●感動を与えるって?●
「心を込めた施工とは?」の最後で、次のように締めくくりました。
私たちは、ただの塗床施工ではなく、お客様に感動を与える・・・
そんなプロの仕事人集団となってまいります!
では、感動を与えるって実際にはどんなことなんでしょうか?
感動とは「自分の期待を超え、思ってもいない形で実現されること」に対して湧いてくる感情です。
私たち光コーティングが、他の塗床工事店との違いを際立たせるためには、
施工の出来のよさだけではなく、 職人さんひとり一人の立ち居振る舞いが重要ではないかと考えています。
建築業界はヤクザな業界イメージがあります。
その中で礼儀正しく、笑顔で爽やかに挨拶し、キビキビ働いている職人さんたちがいたら、自然と目を惹きますよね?
そういった何気ない立ち居振る舞い、一人ひとりの人間性も感動を与える大きな要素だと考えます。
自分たちの施工した塗床が実際にどのように役に立っていくのか、職人一人一人がしっかりと認識し、使う人の気持ちを考えて施工することで、お客様の期待を超える仕事ができるのではないでしょうか。